AI-startups halen momenteel miljoenen aan investeringen binnen. Ook Nederlandse tax tech bedrijven bouwen aan slimmere tools. De belofte is duidelijk: met AI wordt fiscaal werk sneller en efficiënter. De valkuil: AI gebruiken zonder écht te begrijpen wat er ‘onder de motorkap’ gebeurt.

Nieuw onderzoek van MIT (State of AI in Business 2025, juli 2025) laat zien dat de overgrote meerderheid van AI-pilots mislukt. Niet door slechte technologie, maar omdat kantoren keuzes maken die voorspelbaar tot mislukking leiden. De kleine groep die wel resultaat boekt, stelt éérst drie fundamentele vragen.