• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Nieuwsbrief
  • Contact

Taxence

Taxence

  • Nieuws & achtergrond
    • Nieuws
    • Branchenieuws
    • Blogs
    • Verdieping
  • Thema’s
    • AI & Tax Technology
    • Arbeid & Loon
    • Belastingplan
    • BTW & Overdrachtsbelasting
    • BV & DGA
    • Duurzaamheid (ESG & CSRD)
    • Estate planning
    • Alle thema’s
  • Opleidingen
    • AI & Tax Tech
    • ESG & CSRD
    • Estate Planning
    • BTW
    • Vastgoed
    • Internationaal
    • Arbeid & Loon
    • Formeel
    • Familiebedrijven
    • VPB
    • Pensioen
  • Carrière
    • Personalia
    • Vacatures
    • Vacature toevoegen
    • Partners
  • Vakinformatie
    • NDFR
    • Addify
    • JES! Knowledge
    • Fiscaal en meer
    • Tax talks
    • Vakblad Estate Planning
    • Specials
  • Kennisbank

Dienstverlening door Belastingdienst nog steeds onder de maat

20 juni 2019 door Anne-Marie Noordenbos

De Nederlandse Orde van Belastingadviseurs en het Register Belastingadviseurs voerden een onderzoek uit naar de vraag hoe hun leden denken over het functioneren van de Belastingdienst.

Enkele opvallende conclusies van het 2019-onderzoek:

  • De bereikbaarheid en de toegankelijkheid van de Belastingdienst zijn nog altijd niet op het niveau dat anno 2019 verwacht mag worden.
  • De leden van NOB en RB ervaren een verharding in de manier waarop medewerkers van de Belastingdienst zich opstellen: formeler en waar mogelijk sneller geneigd tot het opleggen van boetes.
  • De kwaliteit van de dienstverlening door de Belastingdienst wordt gewaardeerd met een 5,9. Er is hierbij sprake van een dalende trend in vergelijking met de eerdere onderzoeken.
  • In het geval belastingadviseurs een vaste contactpersoon hebben bij de Belastingdienst, neemt de waardering over de kwaliteit van dienstverlening enorm toe.
  • Directe en persoonlijke communicatie tussen fiscaal dienstverleners en Belastingdienstmedewerkers leidt tot verbetering van de dienstverlening en vergroot de onderlinge (vertrouwens)relatie.

 

> Onderzoek NOB/RB

Meer informatie: NOB/RB, 18 juni 2019

Filed Under: Fiscaal nieuws, Nieuws, Overige

Reageer
Vorige artikel
Ondernemer krijgt zelfstandigenaftrek door de strot geduwd
Volgende artikel
VSO over inhoudingsplicht leidt ook tot pseudo-eindheffing

Reader Interactions

Gerelateerde berichten

jaarrapportage KvK

Deponeren jaarrapportage eenvoudiger voor grote bedrijven

Vanaf 2025 kunnen grote bedrijven hun jaarrapportage digitaal en in een modern formaat (iXBRL) aanleveren bij de Kamer van Koophandel. Dit gebeurt via Digipoort.

rechtspraak

Vooraankondiging arresten Hoge Raad 18 juli 2025

Onder voorbehoud zal de Hoge Raad op vrijdag 18 juli 2025 de volgende arresten in genoemde zaken wijzen. De met toepassing van artikel 80a RO en 81 RO te wijzen arresten zijn ook in dit overzicht opgenomen.

energie

Warmtebedrijven en energiebelasting: impact en beleidsopties

Het kabinet onderzoekt de gevolgen van recente energiebelastingmaatregelen voor warmtebedrijven en verkent mogelijkheden om negatieve effecten te verzachten. De balans tussen betaalbaarheid voor huishoudens, investeringsruimte voor warmtebedrijven en het stimuleren van verduurzaming staat centraal.

rechtspraak Hoge Raad

Vooraankondiging arresten Hoge Raad 11 juli 2025

Onder voorbehoud zal de Hoge Raad op vrijdag 11 juli 2025 de volgende arresten in genoemde zaken wijzen. De met toepassing van artikel 80a RO en 81 RO te wijzen arresten zijn ook in dit overzicht opgenomen. Arresten met voorliggende uitspraak behandeld in NTFR  Rolnr. HR Gegevens voorliggende uitspraak NTFR-nr. 23/02818 Gerechtshof Amsterdam nrs. 21/00394 t/m... lees verder

Verlichting zetelvereiste voor kredietinstellingen op Sint Eustatius en Saba

De Regeling financiële markten BES 2012 wordt gewijzigd, waardoor kredietinstellingen met een zetel in het Europese deel van Nederland bankdiensten kunnen verlenen via een bijkantoor op Sint Eustatius of Saba.

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

AGENDA

Online cursus Internationale aspecten van Nederlandse belastingwetgeving

Verdiepingscursus Internationale aspecten loonheffing

Verdiepingscursus Tweetrapsmakingen opzetten en afwikkelen

Masterclass Management- en werknemersparticipatie

Verdiepingscursus Erven en schenken

Online cursus AI, GenIA-L, ChatGPT en Copilot in de Fiscale Praktijk

Stoomcursus Estate planning praktisch ingezet

Webinar Belastingplan 2026

Online cursus Wet Fiscaal Kwalificatiebeleid Rechtsvormen (incl. aanpassing FGR)

Online cursus Afwikkeling van overnameregelingen in firmacontract en statuten

Meer opleidingen

Footer

  • Fiscaal nieuws
  • Opleidingen
  • Kennisbank
  • Vacatures
  • Over ons
  • Adverteren op Taxence
  • NDFR
  • JES! (ESG producten)
  • Fiscaal en meer
  • Addify
  • Tax Talks
  • Register Estate Planners (REP)
  • Contact
  • Linkedin
  • X
  • Facebook
  • Aanmelden nieuwsbrief
  • Naar Lefebvre Sdu Webshop

Taxence is een uitgave van
Lefebvre Sdu
Maanweg 174
2516 AB Den Haag

Powered by Lefebvre Sdu

  • Disclaimer
  • Privacy Statement en Cookiebeleid
lefebvre SDU

Het laatste nieuws van
Taxence in je mail?


Wilt u een correct e-mailadres invullen?

Inschrijving bevestigen

We hebben je een e-mail gestuurd met daarin een bevestigingslink. Nadat je op deze link hebt geklikt is jouw inschrijving bevestigd. Indien je binnen 15 minuten geen e-mail in jouw inbox aantreft, controleer dan alstublieft jouw spam folder.

Jouw inschrijving is voltooid

Hartelijk dank voor jouw inschrijving voor nieuwsbrief Taxence. Je ontvangt binnenkort jouw eerste nieuwsbrief. Indien je je wilt afmelden kun je gebruik maken van de afmeldlink die in elke nieuwsbrief is opgenomen.

×