• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Nieuwsbrief
  • Contact

Taxence

Taxence

  • Nieuws & achtergrond
    • Nieuws
    • Branchenieuws
    • Blogs
    • Tools & andere downloads
    • Verdieping
  • Thema’s
    • Adviseur
    • Arbeid & Loon
    • Auto
    • Belastingplan
    • Brexit
    • BTW & Overdrachtsbelasting
    • BV & DGA
    • Covid-19
    • Eenmanszaak of B.V.
    • Eindejaarstips
    • Estate planning
    • Financiële Planning
    • Formeel belastingrecht
    • Heffing lagere overheden
    • IB ondernemer
    • Internationaal & Europees recht
    • Tax Technology
    • Vastgoed
    • Vpb & dividendbelasting
    • Winst uit onderneming
    • Woning
  • Opleidingen
    • Estate Planning
    • BTW
    • Vastgoed
    • Internationaal
    • Arbeid & Loon
    • Formeel
    • Familiebedrijven
    • VPB
    • Pensioen
  • Carrière
    • Personalia
    • Vacatures
    • Vacature toevoegen
    • Partners
  • Vakinformatie
    • NDFR
    • Fiscaal en meer
    • Taxvice
    • Tax talks
    • Toolkits
    • Vakblad Estate Planning
    • Specials
  • Partners
    • CROP

Schuldhulpverlening aan ondernemers moet laagdrempeliger

21 april 2022 door Annemieke Diekman

Zelfstandig ondernemers kunnen niet overal in Nederland goed terecht voor schuldhulp. Veel gemeenten werken al hard aan de schuldhulpverlening voor zelfstandigen, maar andere hebben dit volgens de Nationale ombudsman nog niet op orde.

Dat blijkt uit het rapport Zelfstandigen over de drempel, waarin onder meer wordt geconcludeerd dat veel zelfstandigen met problematische schulden de weg naar de gemeentelijke schuldhulpverlening niet weten te vinden. ‘De grote verschillen tussen gemeenten zijn niet uit te leggen,’ aldus Nationale ombudsman Reinier van Zutphen.

‘Zelfstandigen met een onderneming in dezelfde winkelstraat krijgen, als ze in verschillende gemeenten wonen, soms heel andere hulp. De vraag of een ondernemer uit de schulden komt hangt te veel af van zijn toevallige woonplaats.’ Volgens de ombudsman kunnen gemeenten veel meer gebruikmaken van elkaars kennis en ervaringen.

Zwaar getroffen

Sinds de coronapandemie verkeren veel zelfstandigen in zwaar weer. De ombudsman verwacht dat de gemeentelijke schuldhulpverlening de komende jaren nog een grote toestroom van zelfstandigen tegemoet kan zien. Vorig jaar zomer publiceerde hij een knelpuntenanalyse over de steunmaatregelen en riep op tot maatwerk.

Ook in 2018 riep Van Zutphen gemeenten al op de schuldhulp voor zelfstandigen snel te verbeteren. Die noodzaak is door de coronacrisis nog meer toegenomen en zichtbaarder geworden. In het meest recente onderzoek is gekeken in hoeverre gemeenten aan de oproep uit 2018 gehoor hebben gegeven.

Conclusies onderzoek

De ombudsman concludeert dat de toegankelijkheid van de schuldhulpverlening sterk verschilt per gemeente. Zo weet lang niet iedere zelfstandige met problematische schulden de weg naar de gemeentelijke schuldhulpverlening te vinden. ‘De drempel voor aanmelding is bij zelfstandigen hoog.’

Daarnaast is de verdeling van verantwoordelijkheden niet overal helder. Veel gemeenten laten de dienstverlening geheel of gedeeltelijk uitvoeren door een externe partij. Daardoor zijn de mogelijkheden voor zelfstandig ondernemers ondoorzichtiger geworden. ‘Maar de gemeente blijft zelf verantwoordelijk, bijvoorbeeld voor de afhandeling van klachten. Een gemeente kan zich nooit verschuilen achter het feit dat zij een taak heeft uitbesteed.’

Stress en schaamte

Gemeenten zijn volgens de ombudsman niet altijd even deskundig om zelfstandigen goed te helpen. ‘Zelfstandig ondernemers met problematische schulden ervaren veel stress en schaamte, nog meer dan particulieren. Het gaat over grotere bedragen en vaak lopen ze al jaren rond met hun financiële problemen,’ zo staat in het rapport.

De drempel moet zo laag mogelijk zijn om toch hulp te kunnen bieden. Want ondernemers zijn terughoudend met zelf hulp vragen en met het delen van hun financiële gegevens. Ook is er een groep die zich wel bij het juiste loket meldt, maar voortijdig afhaakt.

‘Wees duidelijk en open’

Voor een toegankelijke schuldhulp is het van belang ‘duidelijk en open’ te zijn en ook zo te communiceren. Het kennen van de doelgroep en daarop inspelen, evenals het zorgen voor één goed vindbaar loket, strekken eveneens tot aanbeveling. Verder is het van belang betrouwbaar over te komen ‘met een menselijk gezicht’.

Een andere aanbeveling luidt dat de verschillen tussen gemeenten kleiner moeten. Samenwerking is nodig om de kwaliteit te borgen. ‘Voor een goed systeem van kwaliteitsborging is het belangrijk dat gemeenten dat systeem zoveel mogelijk in samenwerking met elkaar en met de brancheverenigingen ontwikkelen.’

Niemand buitensluiten

Naar aanleiding van eerder onderzoek van de Nationale ombudsman, stelde de VNG in 2021 samen met gemeenten uitgangspunten op over toegankelijkheid en kwaliteit van schuldhulpverlening. Bijvoorbeeld dat gemeenten een gesprek aanbieden en bekijken welke dienstverlening passend is wanneer ondernemers zich melden met geldzorgen. Gemeenten moeten daarbij oog hebben voor verschillende groepen in de schuldhulpverlening en niemand op voorhand uitsluiten.

De VNG ondersteunde gemeenten afgelopen jaar ook via het project Geldzaken en Ondernemers om toename van ondernemers met problematische schulden zoveel mogelijk te voorkomen. Onder meer door goede voorbeelden en kennis en ervaringen van gemeenten te delen. Vanuit dit project zijn webinars georganiseerd en handreikingen gepubliceerd. Zo kunnen gemeenten de Handreiking Geldzaken en ondernemers en Vormgeving website financiële ondersteuning ondernemers raadplegen.

Verkenning

Momenteel voert de koepelorganisatie zelf een verkenning uit om een actueel beeld te krijgen over de (schuld)hulpverlening aan ondernemers. Daarbij wordt onder meer gekeken naar het bereik van de schuldhulp bij ondernemers, de kansen, knelpunten, en uitdagingen. De inzichten moeten helpen de ondersteuning effectiever, sneller, kansrijker en uitvoerbaarder te maken.  

Dit artikel is eerder verschenen op gemeente.nu.

Filed Under: Covid-19, Fiscaal nieuws, Nieuws

Reageer
Vorige artikel
Geen FE omzetbelasting na overdracht bestuur
Volgende artikel
Verteerkosten van ondernemer zijn niet aftrekbaar

Reader Interactions

Gerelateerde berichten

Borgstelling MKB-kredieten verlengd tot 1 juli 2023

De subsidiemodule Borgstelling MKB-kredieten (BMKB) wordt verlengd tot 1 juli 2023. Volgens minister Adriaansens is de BMKB een ‘doeltreffende’ manier om bedrijven te helpen.

Onderzoek naar effect verlaging zelfstandigenaftrek

Staatssecretaris Van Rij beantwoordt vragen over de verlaging van de zelfstandigenaftrek en de vliegbelasting. De vragen zijn gesteld tijdens het debat over het Coronaherstelfonds.

steunmaatregelen ondernemer

Lang niet alle bedrijven kunnen coronaschulden terugbetalen

Staatssecretaris Van Rij houdt er rekening mee dat tussen de 25 en 30% van de 282.000 bedrijven die uitstel van betaling hebben gekregen tijdens corona, hun schuld aan de Belastingdienst niet kunnen terugbetalen. Dit zei Van Rij in de Tweede Kamer.

Nu geen aanpassing btw-tarieven livestreaming voorstellingen

Het aanpassen van btw-tarieven op bepaalde prestaties via een beleidsbesluit ‘is niet opportuun’ antwoordt staatssecretaris Van Rij aan de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties over btw op livestreaming van voorstellingen en concerten.

Belastingontwijking KLM-piloten

Minister Kaag: bonus ceo Air France-KLM onbegrijpelijk en ongepast

De bonus voor de ceo van Air France-KLM is onbegrijpelijk en ongepast. Minister Kaag en minister Harbers beantwoorden Kamervragen over de bonus van € 3,3 miljoen voor de topman van Air France-KLM. 

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primary Sidebar

Opleidingen

Online cursus Staken van de onderneming: (turbo)liquidatie, WHOA liquidatie akkoord

Masterclass Fiscale aspecten fusies & overnames

Footer

  • Fiscaal nieuws
  • Opleidingen
  • Tools en andere downloads
  • Vacatures
  • Over ons
  • Adverteren op Taxence
  • NDFR
  • Fiscaal en meer
  • Taxvice
  • Tax Talks
  • Sdu Covid-19
  • Contact
  • Linkedin
  • Twitter
  • Facebook
  • Aanmelden nieuwsbrief
  • Naar Sdu Webshop

Taxence is een uitgave van
Sdu
Maanweg 174
2516 AB Den Haag

Powered by Sdu

  • Disclaimer
  • Privacy Statement en Cookiebeleid
SDU

Het laatste nieuws van
Taxence in je mail?

Aanmelden

×