Staatssecretaris Heijen informeert de Tweede Kamer over de stand van zaken van actuele onderwerpen binnen de Douane.
Uitvoeringscapaciteit en werkdruk
De Douane kampt met structureel hoge werkdruk door groei in goederenstromen, nieuwe taken (o.a. sancties, Brexit, e-commerce) en krapte op de arbeidsmarkt. Er wordt gewerkt met risicogerichte controles, prioritering en tijdelijke inzet van extra capaciteit om de meest risicovolle stromen te blijven bedienen, maar de spanning tussen capaciteit en taken blijft groot.
Personeel, opleiding en integriteit
De Douane investeert in werving, opleiding en behoud van medewerkers, waaronder versnelde instroomtrajecten en gerichte campagnes in regio’s waar moeilijk mensen te vinden zijn. Er loopt een meerjarig programma voor professionalisering van opleiding, leiderschap en integriteitsbewustzijn, inclusief aangescherpte integriteitschecks en opvolging van meldingen.
ICT, data en modernisering
De modernisering van het ICT-landschap is een randvoorwaarde voor effectieve controle en dienstverlening. De Douane werkt aan vervanging van verouderde systemen, betere data‑uitwisseling met nationale en Europese partners en de verdere uitrol van data‑analyse voor risicoselectie, maar blijft afhankelijk van complexe IT‑trajecten binnen de Belastingdienst.
Toezicht, toezichtstrategieën en naleving
De Douane past risicogericht toezicht toe, met focus op hoogrisicogoederen, -routes en -bedrijven, en combineert fysieke controles met document‑ en datacontroles. Er wordt gewerkt aan een meer gedifferentieerde toezichtstrategie, waarin betrouwbare bedrijven meer faciliteiten krijgen (zoals AEO) en risicovolle partijen intensiever worden gecontroleerd.
Sancties en geopolitieke context
Sinds de oorlog in Oekraïne en andere geopolitieke spanningen is de handhaving van EU‑sanctieregimes een belangrijk speerpunt. De Douane controleert extra op strategische goederen, dual-use‑goederen en mogelijke omzeiling van sancties via derde landen, in nauwe samenwerking met andere diensten.
E-commerce, accijnzen en fraude
De sterk groeiende e‑commerce zorgt voor grote aantallen kleine zendingen, wat de controlelast sterk verhoogt. De Douane zet extra in op datagedreven selectie, samenwerking met post‑ en koeriersbedrijven en gerichte acties tegen onderwaardering en misbruik van invoervrijstellingen. Ook bij accijnzen en verbruiksbelastingen (tabak, alcohol, energie) wordt geïntensiveerd gecontroleerd op fraude en illegale productie.
Samenwerking nationaal en internationaal
De Douane werkt nauw samen met andere toezichthouders (FIOD, NVWA, politie, marechaussee) en neemt actief deel aan Europese en internationale overlegstructuren. Belangrijke dossiers zijn de nieuwe EU‑Douanewetgeving, de Europese Douaneautoriteit en initiatieven rond één EU‑datahub voor douane.
Dienstverlening en communicatie met bedrijven
De Douane probeert de voorspelbaarheid en transparantie richting het bedrijfsleven te vergroten, onder meer via overleg met koepelorganisaties, klantpanels en het verbeteren van telefonische en digitale informatiekanalen. Tegelijk wordt benadrukt dat faciliteiten en afspraken altijd zijn ingebed in een streng risicogericht controlekader.
Geef een reactie