In de signaalrapportage In gesprek met ondernemers deelt de Inspectie Belastingen, Toeslagen en Douane (IBTD) inzichten uit gesprekken met kleine en startende ondernemers, adviseurs en lokale ondersteuningsinitiatieven.
Het systeem van belastingen en toeslagen is voor veel ondernemers te complex. Niet alleen de regelgeving, maar ook de taal en de digitale werkwijze vormen obstakels. Daardoor zijn ondernemers vaak afhankelijk van intermediairs zoals belastingadviseurs, ondernemersbalies en lokale initiatieven. Persoonlijk contact en begrijpelijke communicatie worden door ondernemers als essentieel ervaren.
Ongelijke verhouding
Daarnaast signaleren ondernemers een ongelijke verhouding tussen overheid en ondernemer. Zij ervaren dat de overheid meer ruimte heeft om af te wijken van termijnen en regels dan burgers en bedrijven. Ook wijzen kleine ondernemers erop dat dezelfde regels gelden voor zowel multinationals als kleine bedrijven, terwijl de administratieve lasten voor kleinere ondernemingen relatief veel zwaarder drukken.
De IBTD constateert verder dat het tegenwoordig eenvoudig is om ondernemer te worden, maar veel lastiger om ondernemer te zijn. Startende ondernemers missen vaak begeleiding, kennis en vroegtijdige ondersteuning. Volgens de gesprekspartners leidt het ontbreken van voorbereiding en begeleiding regelmatig tot financiële problemen en schulden.
Wet DBA
Ook de handhaving van de Wet DBA zorgt voor onzekerheid. Ondernemers en opdrachtgevers geven aan dat onduidelijkheid over schijnzelfstandigheid leidt tot onrust. Zij vragen om meer duidelijkheid over de regels en de manier waarop wordt gehandhaafd.
Een ander knelpunt betreft het toeslagenstelsel. Omdat toeslagen worden gebaseerd op een verwacht inkomen, sluit het voorschotsysteem slecht aan bij ondernemers met wisselende inkomsten. Hierdoor maken veel zelfstandigen geen gebruik van toeslagen waarop zij wel recht hebben. Volgens de rapportage ligt het niet-gebruik onder ondernemers aanzienlijk hoger dan gemiddeld.
Lokale initiatieven
Tot slot benadrukt de IBTD het belang van lokale initiatieven en betere samenwerking tussen overheidsorganisaties. Lokale ondernemersnetwerken, buurtinitiatieven en ondersteuningsorganisaties vervullen een belangrijke brugfunctie tussen ondernemers en de overheid. Daarnaast kan betere gegevensuitwisseling tussen instanties bijdragen aan vroegsignalering van problemen, schuldpreventie en een betere dienstverlening.
De IBTD roept overheidsorganisaties op om vaker het gesprek met ondernemers aan te gaan en hun ervaringen actief te benutten bij het verbeteren van beleid, uitvoering en dienstverlening.
Geef een reactie