De adviseur loopt in zijn praktijkuitoefening risico’s op aansprakelijkstellingen. Niet alleen door de toezichthouder, maar met name ook door cliënten.
Wanneer kan de adviseur civielrechtelijk aansprakelijk gesteld worden door een cliënt of ex-cliënt? Het meeste komt de aansprakelijkheidsstelling voor bij boze cliënten die niet tevreden zijn met het advies. Denk daarbij aan het niet adviseren bij het verdampen van verliezen of het excessief declareren door de adviseur. Eerste wat de cliënt doet is de adviseur aanschrijven dat hij niet tevreden is en dat hij zijn declaraties terug wil of andere kosten. Als de adviseur de aansprakelijkheid ontkent, volgt er een dagvaarding door de inmiddels ex-cliënt.
Zorg van een goed opdrachtnemer
De adviseur moet de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen. Een tamelijk vage omschrijving. Rechtspraak heeft die norm geconcretiseerd. Heeft de adviseur, gelet op de feiten en omstandigheden zich gedragen als een redelijk bekwaam en redelijk handelend adviseur. Bij een hele ruime opdracht wordt meer van een adviseur verwacht en bij een hele specifieke opdracht minder. Reikwijdte van de opdracht is erg van belang bij het bepalen van de aansprakelijkheid van de adviseur. Presenteert de adviseur zich als specialist, bijvoorbeeld op het gebied van fiscale eenheid vennootschapsbelasting, dan zal de rechter eerder genegen zijn zo’n adviseur bij een fout advies aansprakelijk te houden voor de schade.
Baken opdracht goed af
Civielrechtelijk is er tussen de adviseur en zijn cliënt een overeenkomst van opdracht. Het is heel belangrijk om goed af te bakenen wat de adviseur wel en wat hij niet doet. Wat verwacht de cliënt van zijn adviseur, kenbare verwachtingen kunnen ook een spontane adviesplicht met zich meebrengen. Belangrijk om in de overeenkomst van opdracht vast te leggen wat de adviseur wel en niet doet. Niet alleen in die overeenkomst van opdracht, maar ook gedurende het adviestraject. Denk daarbij ook aan de situatie dat werkzaamheden worden uitgebreid. De bestaande overeenkomst van opdracht is niet meer helemaal actueel, de adviseur gaat meer doen. Leg telkens bij nieuwe adviesopdrachten vast wat een cliënt wil, waarom hij bij de adviseur komt en wat de adviseur wel en niet doet.
Meer weten?
In de Tax Talks focusuitzending ‘aansprakelijkheid van de adviseur’ gaat mr. Arthur Kan uitgebreid in op de risico’s van civielrechtelijke en strafrechtelijke aansprakelijkstelling voor de adviseur door ex-cliënten, de Belastingdienst of het Openbaar Ministerie.
